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Wir versenden Spendersamen weltweit an Privatkundinnen und Kliniken.

Lieferauftragsfristen
Bei der Online-Bestellung wählen Sie das gewünschte Ankunftsdatum Ihrer Bestellung aus. Obwohl unsere Lieferungen Express (Tag zu Tag Lieferung) verschickt werden, können Lieferungen in einigen Fällen insbesondere an ländlichen Adressen bis zu 2 Tage dauern. Wir empfehlen Ihnen daher 2 Tage vor dem erwarteten Eisprung als Ankunftsdatum anzugeben, damit Ihre Bestellung rechtzeitig ankommt.

Wir fordern Sie dazu auf, Ihre Bestellung spätestens 2 Werktage vor dem gewünschten Ankunftsdatum abzugeben, allerdings sind Eilbestellungen – ohne Aufpreis – bei der SellmerDiers Samenbank möglich. Die Annahmefrist für Eilbestellungen ist 11 Uhr am Tag des Versandes. Unter normalen Bedingungen werden Sie Ihre Bestellung am folgenden Tag erhalten, aber die Lieferzeit kann je nach Zielort und sonstigen Umständen variieren.

Wir empfehlen, dass jemand die Lieferung an der angegebenen Lieferadresse persönlich entgegennimmt. Ist dies nicht möglich, können Sie eine Vollmacht an die Haustür hängen mit einer eindeutigen Beschreibung des gewünschten Lieferortes. Sollte diese Möglichkeit ausgeschlossen sein, wird der Kurier das Paket wieder mitnehmen und Information über eine alternative Abholadresse hinterlassen. Wir liefern leider nicht nach Schweiz.

Bitte beachten Sie das keine Lieferung am Wochenende und an Feiertagen erfolgen.

Lieferung aus Ihrem Depot
Sobald der Zeitpunkt für eine Lieferung aus Ihrem Depot gekommen ist, können Sie diese ganz bequem über Ihr Kundenkonto in Auftrag geben. Folgen Sie lediglich diesem Link https://www.sellmerdiers.de/profil/lieferung/

Sollten sich mehrere Einheiten in Ihrem Depot befinden, denken Sie bitte daran uns über das Kommentarfeld mitzuteilen, wie viele Einheiten Sie gerne erhalten möchten. Es ist außerdem sehr wichtig, dass uns vorab schon alle notwendigen Dokumente Vorliegen.

(Notwendige Dokumente: Eine Kopie Ihres Ausweises, das von einer medizinischen Fachkraft unterschriebene Versendegenehmigungsformular und eine Kopie der Approbationsurkunde/Arbeitserlaubnis der medizinischen Fachkraft.)

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Der Stickstoffbehälter
Wir liefern ausschließlich in Stickstoffbehälter. Die Sameneinheiten werden in einen kleineren Behälter innerhalb des Stickstoffbehälters verpackt, der wiederrum in einer Transportbox platziert wird. Bei der Bestellung können Sie den kleinen Stickstoffbehälter wählen, der die Sameneinheiten mindestens 5 Tage lang gefroren hält. Gegen Aufpreis können Sie einen Behälter, der 10 oder 14 Tage hält, wählen. Sehen Sie unsere Lieferpreise hier.

Diskretion
Bei der SellmerDiers Samenbank ist Diskretion eine Selbstverständlichkeit. Somit haben wir dafür gesorgt, dass von außen am Päckchen nicht erkennbar ist, was es beinhaltet, und woher es kommt. Insbesondere die kleineren Behälter sind unauffällig, indem sie in Pappkartons bzw. Plastiktonnen geliefert werden.

Rückgabe des Stickstoffbehälters
In Ihrer Lieferung liegen Anweisungen bei, wie und wann Sie den Behälter zurückschicken. Unter den Begleitdokumenten finden Sie ebenfalls einen vorgedruckten Abholschein, den Sie bitte für die Rücksendung des Stickstoffbehälters verwenden.

Aus den Beilagen Ihrer Lieferung gehen Datum und Uhrzeit der geplanten Abholung hervor.

Die Abholung findet immer zwischen 14 und 17 Uhr Nachmittags statt, sofern nichts Weiteres mit der SellmerDiers Samenbank vereinbart wurde.

Sollten Sie an dem angegebenen Abholtag nicht zu Hause sein, besteht immer die Möglichkeit, dass Sie den Behälter selbst bei einem UPS Access Point abgeben. Vergessen Sie in diesem Fall bitte nicht uns davon in Kenntnis zu setzen, damit wir den geplanten Abholtermin stornieren können.

Der Behälter ist das Eigentum von der SellmerDiers Samenbank. Sollte der Stickstoffbehälter nicht innerhalb von sieben Tagen nach der ersten Mahnung von SellmerDiers zurückgesendet werden, ist SellmerDiers berechtigt Ihnen eine Leihgebühr von 100€ pro angefangene Woche zu berechnen.

Wir sind gerne für Sie da
Bei weiteren Fragen zur Lieferung wenden Sie sich bitte per E-Mail an salg@sellmerdiers.dk.

Denk immer daran das Leben anzunehmen und auszukosten, an guten Tagen, aber auch bei Gegenwind. Zitat von Russell
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